Privacybeleid

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer u contact opneemt met Calmira of diensten van ons afneemt kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken. Het kan dan om de volgende gegevens gaan:

+  voor- en achternaam
+  geslacht
+  adresgegevens
+  telefoonnummer(s)
+  e-mailadres(sen)
+  gebruikersnaam
+ IP-adres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Met onze diensten hebben wij niet de intentie om bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens te verzamelen en/of persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Waar hebben wij dit voor nodig?

Calmira verwerkt deze gegevens voor de volgende doelen:

+  Het afhandelen van uw betaling
+  Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
+  U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
+  U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
+  U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
+  Om goederen en diensten bij u af te leveren
+  Calmira verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang bewaren wij deze gegevens?

Deze gegevens bewaren we zo lang u diensten bij ons afneemt of heeft aangegeven informatie van ons te willen ontvangen. Neemt u geen diensten (meer) bij ons af dan worden uw gegevens binnen 12 maanden verwijderd.

Delen met anderen?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor het leveren van diensten aan u of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Calmira verkoopt uw gegevens niet aan derden. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Websitebezoek

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres, tijdstip en browsergegevens. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Calmira gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

Calmira maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en om de effectiviteit van Adwords-advertenties te meten. De informatie die hiermee wordt verzameld, inclusief het IP-adres, wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
Meer informatie over het privacy-beleid van Google en Google Analytics vindt u hier:
https://www.google.com/intl/nl/policies/technologies/ads/

Mailchimp

Calmira maakt voor verzending van haar nieuwsbrieven gebruik van Mailchimp. Meer informatie over het privacybeleid van Mailchimp vindt u hier: https://mailchimp.com/legal/

Uw gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@calmira.nl. Calmira zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiligen

Calmira neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Calmira maakt gebruik van een betrouwbaar SSL certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Calmira verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Calmira via info@calmira.nl. Onze maatregelen bevatten onder andere:

+  Fysieke beveiligsmaatregelen van kantoor- en datacenters
+  Toegangscontrole tot systemen
+  Integriteitscontrole
+  Beveiliging van gegevens in transit
+  Toezicht op sub-verwerkers
+  Maatregelen ter borging van beschikbaarheid

Calmira.nl is een website van Calmira B.V.

Calmira is als volgt te bereiken:

Postadres:
Provincialeweg 68
5503HH, Veldhoven

Vestigingsadres:
Provincialeweg 68
5503HH, Veldhoven

Telefoonnummer: 040 40 20 700

KVK nummer: 17109823

E-mailadres: info@calmira.nl